À l’heure où les autorités et la population suisse font preuve d’abnégation et réalisent de nombreux efforts contraignants pour contenir la propagation du virus Covid 19, SERADO se mobilise pour vous offrir l’aide indispensable dont vous avez besoin.
Nos services d’aide à domicile, ressources nécessaires pour de nombreux foyers, s’adaptent avec flexibilité à un contexte sanitaire changeant. Notre équipe, formée et sensibilisée, veille à préserver la santé de tout citoyen suisse par des gestes réfléchis et des prestations cohérentes.
SERADO modèle ainsi ses actions de manière concrète, mais également sa communication en général, afin de s’adapter aux nouvelles normes imposées notamment au secteur des services et soins à domicile.
Il vous est donc loisible de faire appel à tous nos services d’aide à domicile proposés et de bénéficier du support, de nos gardes d’enfants ou encore de notre personnel de maison, par exemple, sans aucune difficulté.
Notre équipe de collaborateurs, sensibilisés à la problématique du coronavirus, reste présente à vos côtés dans cette situation sans précédent.
Nos conseillers sont ainsi restés en contact avec notre clientèle fidèle et ont accueilli de la meilleure manière qui soit toute nouvelle demande de services à domicile.
Quelles sont les mesures prises pour adapter les services à domicile de SERADO ?
Les collaboratrices et collaborateurs de SERADO sont engagés dans un processus de recherche de qualité s’adaptant avec flexibilité à toute situation, même les plus inattendues.
La crise du Covid 19 a mis à mal de nombreux repères au sein de la population suisse et partout ailleurs. SERADO tenait à vous offrir, dans le respect le plus complet des obligations sanitaires liées au coronavirus, le maintien des services à domicile indispensables pour la plupart d’entre vous.
Tout en préservant la santé de tous, SERADO vous propose des prestations qualitatives et haut de gamme grâce à un personnel formé, expérimenté et dévoué.
- Qu’il s’agisse de soins à domicile ou de tout autre service, SERADO veille au respect des recommandations préconisées et des consignes imposées pour le maintien de la santé de tous.
- Qu’il s’agisse de gestes, désormais dits de base, de respect d’isolement et de quarantaine si nécessaire, tout est mis en place pour veiller à la préservation de la santé des citoyens suisses que nous côtoyons au quotidien.
Notre personnel est informé sur ces obligations et les mesures appliquées sont mises à jour plus que régulièrement en fonction de l’actualité inconstante liée au Covid 19.
Une communication interne basée sur le respect des mesures sanitaires
Afin d’endiguer la propagation du Covid 19, toute la Suisse se mobilise pour tenter de faire face au mieux et ensemble à cette crise sans précédent.
Les employés de SERADO ne sont pas en reste ! Ils ne ménagent pas leurs efforts pour vous apporter l’aide dont vous avez besoin en cette période bouleversé.
La prise en charge des services à domicile et les prestations d’aide que nous proposons à travers toute la Suisse romande sont, comme vous pouvez l’imaginer, impactées par la pandémie provoquée par le coronavirus.
Nous communiquons étroitement avec nos collaborateurs et adaptons notre organisation afin de veiller au respect des mesures strictes imposées pour la bonne gestion de cette crise du Covid 19.
Les règles strictes en vigueur actuellement pour assurer nos services à domicile
Nos collaborateurs respectent durant leur travail des consignes claires pour assurer la sécurité sanitaire de nos clients, de leur famille et de toutes les personnes présentes dans leur entourage. Le soutien apporté par SERADO à nos clients de Genève, Vaud, Lausanne, Fribourg et de tous les cantons de Suisse romande se veut qualitatif, haut de gamme et adapté à cette situation unique.
Nos collaborateurs, qu’il s’agisse, entre autres, de nos employés de maison, de nos gardes d’enfants ou encore de nos femmes de ménage, sont sensibilisés pour vous protéger et assurer des prestations de qualité adaptées à cette crise du Covid 19.
Ne vous faisons part ici de quelques mesures que nos collaborateurs se doivent de respecter durant leur prestation à votre domicile.
- Le port du masque est obligatoire pour tous nos employés, tout le temps que dure leur prestation à votre domicile.
- Le respect de la distanciation sociale, indispensable pour ne pas propager le coronavirus, est respecté par l’ensemble de notre personnel.
- Le lavage des mains est une obligation qui fait encore plus sens dans cette situation unique. La fréquence exigée de cette action est réclamée toutes les 30 minutes.
- L’ouverture des fenêtres se veut également indispensable à un travail de qualité en toute sécurité.
- L’adoption des gestes nécessaires à la désinfection pertinente de votre maison est une réalité.
- Le respect des obligations liées à un arrêt maladie ou une mise en quarantaine de nos collaborateurs est aussi une priorité.
SERADO tient ainsi à vous offrir un soutien indéfectible durant cette pandémie du Covid 19, tout en assurant aussi un service de qualité sécurisée. La prise en charge du travail à votre domicile reste ainsi aujourd’hui possible en veillant ensemble à la sécurité de tous.
Une communication en toute transparence avec notre clientèle de Suisse romande
L’agence SERADO et l’ensemble de nos services restent tout à fait accessibles durant cette période de Covid 19. Nous nous adaptons, bien entendu, à cette situation inédite provoquée par l’apparition du coronavirus dans nos vies.
Nous restons à l’entière disposition de nos clients et mettons toute notre énergie à la recherche du meilleur compromis possible et du service idéal en cette période de pandémie.
Vous pouvez retrouver sur notre site toutes les prises en charge envisageables par SERADO à votre domicile. Qu’il s’agisse :
- d’ aide et soins à domicile,
- d’un service de femme de ménage,
- d’une demande de garde d’enfants,
- d’un besoin de personnel de maison,
- d’une nécessité de service d’hôtellerie ou horeca,
- …
Nous nous engageons à faire face, ensemble, à cette situation exceptionnelle, aussi longtemps que nécessaire, et à vous remettre une offre tout à fait adaptée à vos besoins pendant cette période de Covid 19.
SERADO a posé les actions nécessaires afin que la prestation souhaitée soit fournie en toute sécurité. Nous tenons également à vous rappeler que nous veillons à tout moment au respect des mesures à prendre en cas de quarantaine ou d’arrêt maladie.
Et demain chez SERADO ?
SERADO reste, aujourd’hui et demain, à votre disposition pour mettre en place, selon vos attentes, des solutions souples et flexibles. Notre équipe continue à vous aider dans la réalisation de vos tâches quotidiennes et à assurer une prise en charge globale de vos demandes de services à domicile.
Notre personnel, qualifié et expérimenté, a la volonté de continuer à vous proposer des services à domicile haut de gamme, quelle que soit la situation. SERADO se veut le partenaire fiable de votre quotidien et met en place, pour vous, des solutions personnalisées malgré le contexte parfois nébuleux du Covid 19.
Notre planification s’adapte en fonction de vos besoins. SERADO aide toute personne en Suisse romande à bénéficier du service adapté et de l’aide et soins à domicile nécessaires.
Nous restons disponibles aujourd’hui plus que jamais, pour vous et votre famille, pendant toute cette période de Covid 19.
Besoin de renseignements complémentaires ? Envie de recevoir une offre détaillée et adaptée ? En recherche d’un service à domicile haut de gamme ? Contactez-nous par mail, via notre formulaire en ligne ou également par téléphone, sans risque. Retrouvez aussi toutes nos informations et actualités sur notre site !